Вопросы и ответы
Как выбрать размер толстовки?
Мы рекомендуем использовать таблицу размеров, которая представлена на странице каждого товара. Таблица содержит информацию о ширине, длине и обхвате толстовки в зависимости от размера. Для наиболее точного выбора рекомендуется снять свои мерки и сравнить их с данными таблицы.
Из какого материала сделаны толстовки?
Наши толстовки изготавливаются из высококачественного флиса. Материал приятный на ощупь, мягкий и тёплый. Он отлично сохраняет тепло, не деформируется после стирки и не линяет.
Можно ли заказать толстовку с индивидуальным принтом?
К сожалению, в данный момент мы не предлагаем услугу индивидуального принта. Но мы постоянно работаем над расширением ассортимента и добавлением новых услуг. Следите за обновлениями на нашем сайте!
Как оформить заказ?
Оформить заказ на нашем сайте очень просто. Добавьте понравившиеся товары в корзину, перейдите в корзину и заполните необходимую информацию, например, контактные данные и способ доставки. После этого выберите удобный способ оплаты и подтвердите заказ.
Какие способы оплаты доступны?
Мы предлагаем несколько способов оплаты:
- Оплата банковской картой
- Оплата через систему онлайн-платежей
- Оплата наличными при получении заказа
Как осуществляется доставка?
Доставка заказов осуществляется по всей России. Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
- Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
- Доставка транспортной компанией
- Доставка почтой России
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки, региона доставки и веса заказа. Точную стоимость доставки вы можете узнать при оформлении заказа.
Есть ли гарантия на толстовки?
Мы предоставляем гарантию на все наши толстовки. Если вы обнаружили брак, свяжитесь с нами, и мы обязательно вам поможем.
Какие у вас размеры?
Размеры наших толстовок от XS до 3XL. Точный размер и наличие нужного вам размера уточняйте на странице товара.
Как узнать, есть ли товар в наличии?
Информация о наличии товара представлена на странице каждого товара. Если рядом с размером есть надпись “В наличии”, то товар есть в наличии. Если надпись “Нет в наличии”, то товар временно отсутствует на складе.
Когда я получу свой заказ?
Срок доставки зависит от выбранного способа доставки и вашего региона. Обычно доставка занимает от 1 до 7 рабочих дней.
Как связаться с вами?
Связаться с нами можно по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады ответить на ваши вопросы.
Можно ли вернуть толстовку?
Да, вы можете вернуть толстовку в течение 14 дней с момента получения заказа. Товар должен быть в новом состоянии, с оригинальными бирками и упаковкой. Возврат осуществляется за счет покупателя.
Что делать, если я получил бракованный товар?
Если вы получили бракованный товар, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы обязательно вам поможем решить проблему.
Что делать, если я не получил заказ?
Если вы не получили заказ в течение указанного срока доставки, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Мы проверим статус вашего заказа и поможем вам решить проблему.
Можно ли заказать толстовку оптом?
Да, у нас есть возможность заказать толстовки оптом. Для получения информации об оптовых ценах и условиях заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected].
У вас есть скидки?
Да, у нас есть различные акции и скидки. Следите за новостями на нашем сайте!
Где можно посмотреть отзывы о ваших толстовках?
Отзывы о наших толстовках вы можете найти на страницах товаров на нашем сайте. Также вы можете посмотреть отзывы о нашей компании на независимых площадках.
Что делать, если у меня возникли вопросы?
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь связаться с нами по электронной почте [email protected]. Мы всегда рады помочь вам.